1.Используемые термины

1.1. GS Core – OÜ GS Core, регистрационный номер 16183586, юридический адрес: Jõe 2a, Tallinn, 10151, телефон обслуживания клиентов 6047777, адрес электронной почты:[email protected].

1.2. Среда — среда самообслуживания GS Core https://GSCore.ee,

что позволяет пользователю:

• проверить наличие активных обязательств в базе данных GS Core;
• просмотреть свои дела и их статус;
• следить за графиком платежей и производить платежи;
• обновлять и исправлять Ваши контактные данные.

1.3.Аутентификация - электронный процесс, в ходе которого поставщик услуг электронной идентификации проверяет электронные личные данные физического лица, чтобы обеспечить электронную идентификацию этого лица;

1.4. Средства электронной идентификации - материальные и нематериальные элементы, содержащие данные электронной идентификации личности и используемые для идентификации в электронных сервисах;

1.5.Пользователь — любое лицо, которое посещает или использует среду самообслуживания в соответствии с настоящими условиями.

2. Общая информация

2.1.Портал управляется GS Core.

2.2. Среда представляет собой систему самообслуживания, в которой Пользователь может идентифицировать себя, проверять наличие активных дел в базе данных GS Core, просматривать их статусы, следить за графиком платежей и осуществлять платежи, обновлять и исправлять свои контактные данные.

2.3. Настоящие правила определяют условия и ограничения использования среды и доступной на ней информации и являются обязательными для всех Пользователей. GS Core оставляет за собой право изменять или выпускать новые Условия использования в любое время, и такие изменения вступают в силу с момента публикации.

2.4. Среда принадлежит GS Core. Вся информация, содержащаяся в среде (включая дизайн, тексты и программный код), является собственностью GS Core, за исключением случаев, когда она содержит ссылки на другие источники и владельцев, и ее использование разрешено только в соответствии с ее назначением и условиями. Если не указано иное, все авторские права, а также размещенная информация и контент принадлежат GS Core.

Вы можете безопасно оплатить, используя следующие способы оплаты:

• Банковские платежи в Эстонии: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele, Pocopay.

• Платежи картами Visa/Mastercard

Обратите внимание! При оплате банковской ссылкой обязательно нажмите кнопку «Вернуться к продавцу» на странице банка.

Платежи осуществляются при посредничестве Maksekeskus AS. Оплата производится вне среды OÜ GS Core в безопасной среде - при оплате банковской ссылкой, в безопасной среде соответствующего банка и в безопасной среде Maksekeskus AS при оплате кредитной картой. OÜ GS Core не имеет доступа к данным банка и кредитной карты покупателя. Договор вступает в силу с момента поступления суммы к оплате на расчетный счет OÜ GS Core.

Владелец веб-сайта является ответственным обработчиком персональных данных и передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, авторизованному обработчику Maksekeskus AS.

3. Обязанности и права пользователя портала:

3.1. Пользователь обязуется:

3.1.1. хранить в тайне и не разглашать информацию о средствах идентификации Пользователя третьим лицам и не допускать, чтобы об этом узнали третьи лица;

3.1.2. обновлять свою личную контактную информацию, в том числе:

3.1.2.1. вводить только достоверные данные;

3.1.2.2. обновлять устаревшие данные;

3.1.3.не совершать действий, которые противоречили бы безопасности, стабильности и быстродействию среды;

3.2.Пользователь несет ответственность за выбор безопасных интернет-провайдеров, в том числе тех точек доступа Wi-Fi, которые обеспечивают безопасность данных Пользователя и не создают риск доступа третьих лиц к данным без причины.

3.3. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его средств идентификации, в т.ч. за ущерб, причиненный GS Core, если он был вызван умыслом, небрежностью и/или невнимательностью пользователя.

3.4. В случае неясности пользователь вправе обратиться к администратору среды, отправив вопрос на электронную почту [email protected].

4. Обязанности и права менеджера среды:

4.1. GS Core:

4.1.1. предоставляет Пользователю доступ к среде с использованием доступных в среде банковских средств аутентификации.

4.1.2. имеет право устанавливать ограничения на технологические решения (версии протоколов доступа, операционных систем и браузеров), с которыми может использоваться данный сервис, в целях обеспечения безопасного использования и доступности сервиса.

4.1.3. имеет право в одностороннем порядке определять набор доступных в среде услуг и порядок их оказания, изменять его в любое время, а также изменять настоящие условия, функциональное и визуальное решение среды, путем публикации соответствующих изменений на сайте. https://GSCore.ee

4.1.4. не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю при подключении и/или использовании среды третьим лицом с использованием доступных Пользователю электронных средств идентификации.

4.1.5. может ограничить или прекратить доступ Пользователя к среде, если Пользователь нарушает условия использования или действующее в Эстонской Республике законодательство или в этом есть обоснованные подозрения.

4.1.6. не несет ответственности за ущерб или сбои в работе среды, если они вызваны повреждением или неисправностью оборудования Пользователя, использованием неподходящего или нелицензионного оборудования или программного обеспечения, либо перебоем в электроснабжении.

4.2. Использование сервисов, доступных в среде, в т.ч. при его посещении обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях оказания Пользователю соответствующей услуги до момента идентификации соответствующего Пользователя, во избежание раскрытия информации, в том числе персональных данных, третьему лицу ( лицо, не имеющее право на получение соответствующей информации/персональных данных). Информация об обработке и защите персональных данных предоставляется Пользователю в политике конфиденциальности среды GS Core.

5. Заключительные вопросы

5.1. Условия использования среды вступают в силу с момента начала использования среды и действуют в течение всего периода использования среды.

5.2. Все споры, возникающие между GS Core и Пользователем в связи с настоящими условиями, решаются путем взаимных переговоров. Если споры не могут быть разрешены путем переговоров, они разрешаются в соответствии с действующим законодательством Эстонской Республики.

Целью политики конфиденциальности среды самообслуживания OÜ GS Core (далее — Политика конфиденциальности) является предоставление пользователю среды самообслуживания OÜ GS Core информации о целях сбора и обработки данных.

Менеджер и его контактные данные

Администратором обработки персональных данных является OÜ GS Core (далее – GS Core), рег. номер 16183586, юридический адрес: Jõe 2a, Tallinn, 10151.
Со специалистом по защите данных OÜ GS Core можно связаться, написав на адрес электронной почты: [email protected] или отправив письмо на юридический адрес OÜ GS Core.

Сфера действия Политики конфиденциальности

Политика конфиденциальности распространяется на обработку персональных данных в среде клиента.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному или определяемому физическому лицу (далее — субъект данных). Идентифицируемым физическим лицом является лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано на основании, например, имени, фамилии, личного кода. Категории данных, обрабатываемых в среде самообслуживания клиента, и примеры обработанных данных доступны в разделе «Категории данных, обрабатываемых в среде клиента» политики конфиденциальности.

OÜ GS Core обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных субъектов при обработке персональных данных, соблюдает право субъекта данных на законность обработки персональных данных в соответствии с Регламентом 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля. 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и свободном обращении таких данных (далее — положение) и на основании иного действующего законодательства, обеспечивающего защиту персональных данных.

Для отдельных видов обработки данных (например, обработки файлов cookie) могут быть установлены дополнительные специальные правила, о которых субъект будет проинформирован в момент передачи соответствующих персональных данных в OÜ GS Core.

Категории данных, обрабатываемых в клиентской среде

Цели обработки персональных данных

Цели обработки персональных данных OÜ GS Core:

• взыскание долгов;
• идентификация субъекта данных;
• расположение;
• коммуникация;
• рассмотрение и обработка возражений;
• обеспечение качества обслуживания;
• аудит, планирование, учет и анализ хозяйственной деятельности;
• подготовка отчетов о хозяйственной деятельности;
• предотвращение и обнаружение мошенничества;
• выполнение требований правоохранительных органов.

Для других конкретных целей, о которых субъект данных информируется во время предоставления его/ее соответствующих персональных данных

Правовая основа обработки персональных данных

OÜ GS Core обрабатывает персональные данные субъекта данных в портале клиента на следующих правовых основаниях:

• субъект дал согласие на обработку своих персональных данных;
• для заключения и исполнения договора;
• соблюдать нормативные акты (юридическое обязательство) - OÜ GS Core выполняет обязательства, определенные нормативными актами;
• для законных интересов - для реализации законных интересов OÜ GS Core, вытекающих из правоотношений.

Законные интересы OÜ GS Core:

• осуществлять предпринимательскую деятельность в соответствии с законодательными актами;
• выполнять и оказывать услуги по взысканию долгов;
• управлять данными о местоположении;
• проверять личность субъекта данных;
• обеспечивать выполнение правоотношений и договорных обязательств;
• хранить информацию, собранную в ходе ведения бизнеса с течением времени;
• проектирование и разработка услуг;
• обеспечивать и улучшать качество услуг;
• отслеживать и предотвращать противоправные действия, в т.ч. мошенничество;
• обращаться в правоохранительные органы и суды за защитой нарушенных или оспариваемых прав или законных интересов;
• для обеспечения управленческого, финансового и хозяйственного учета и анализа OÜ GS Core;
• информировать материнскую компанию об основных направлениях деятельности OÜ GS Core

Обработка персональных данных

OÜ GS Core обрабатывает персональные данные субъекта данных в клиентской среде, используя возможности современных технологий, принимая во внимание существующие риски конфиденциальности и разумно доступные OÜ GS Core организационные, финансовые и технические ресурсы.

Клиентская среда OÜ GS Core не принимает автоматизированных решений о субъекте данных, при принятии таких решений субъект данных отдельно информируется о деятельности OÜ GS Core в соответствии с регламентом. Заказчик может возражать против принятия автоматизированных решений в соответствии с регламентом, но будучи проинформирован о том, что в определенных случаях это может ограничить право субъекта данных на использование возможностей клиентской среды.

Для обеспечения функционирования клиентской среды, обеспечения хозяйственной деятельности и т.д. для осуществления процессов OÜ GS Core путем заключения письменного договора или иного законодательства в соответствии с законодательством Европейского Союза или государства-члена может привлекать компании Marginalen Group или других партнеров по сотрудничеству (процессоров) для предоставления необходимых услуги, например, для работы клиентской среды, гарантируя, что обработчики соблюдают и применяют соответствующие технические и организационные меры для обеспечения защиты персональных данных и выполнения применимых требований по защите субъектов данных регламента.

OÜ GS Core может раскрывать персональные данные третьим лицам (независимым контролерам) в следующих случаях:

• обработка данных определена в нормативных актах, применимых к OÜ GS Core;
• с согласия субъекта данных;
• публикация данных необходима для защиты нарушенных или оспариваемых прав или законных интересов OÜ GS Core.

Защита персональных данных

OÜ GS Core защищает персональные данные субъекта данных, используя современные технологические возможности, принимая во внимание существующие риски конфиденциальности и доступные организационные, финансовые и технические ресурсы, в том числе используя следующие меры безопасности:

• шифрование данных при передаче данных (SSL-шифрование);
• брандмауэр;
• программы, обнаруживающие и исключающие несанкционированный доступ;
• другие защитные меры в соответствии с текущими техническими возможностями.

Срок хранения персональных данных

OÜ GS Core хранит и обрабатывает персональные данные субъекта данных на клиентском портале до тех пор, пока не будет выполнен хотя бы один из следующих критериев:

• OÜ GS Core или субъект данных могут реализовать свои законные интересы (например, подать возражения или обратиться в суд, если срок давности не истек);
• данные используются по назначению;
• существует юридическое обязательство хранить личные данные;
• пока действует согласие субъекта данных на обработку персональных данных, если нет иного законного основания для обработки данных.

После прекращения действия обязательств, указанных в настоящем пункте, персональные данные субъекта данных будут удалены. Ревизские записи хранятся не более одного года с даты их составления в соответствии с регламентом.

Права субъекта данных

Право на информацию.По запросу субъекта данных OÜ GS Core предоставляет краткую, прозрачную и понятную информацию об обработке персональных данных, используя ясный и простой язык.

Право на исправление данных. На основании обоснованного запроса субъекта данных OÜ GS Core обеспечивает исправление персональных данных субъекта данных, если они недостаточны, неполны или неверны.

Право на переносимость данных.OÜ GS Core предоставляет субъекту данных возможность получить свои персональные данные, которые субъект данных предоставил и которые обрабатываются на основании согласия и выполнения договора, в письменной форме или в каком-либо обычно используемом электронном формате.

Право на стирание (право быть «забытым»). Субъект данных вправе требовать удаления персональных данных, если субъект данных отозвал свое согласие на обработку персональных данных и отсутствует иное законное основание для обработки данных, если субъект данных возражал против обработки персональных данных и после переоценки законных интересов OÜ GS Core признает, что правовых оснований для обработки данных нет, персональные данные будут удалены в соответствии с требованиями нормативных актов.

Право на ограничение обработки. Субъект данных имеет право запросить временное ограничение обработки персональных данных в соответствии с нормативными актами, в т.ч. в случаях, когда субъект данных обнаружил неточности в своих персональных данных и OÜ GS Core необходимо время для проверки правильности данных.

Правильные объекты. Субъект данных имеет право возражать против обработки своих персональных данных, если обработка связана с профилированием в целях прямого маркетинга или основана на законных интересах контроллера данных, и субъект данных ставит под сомнение эту правовую основу.

Право на автоматизированное индивидуальное принятие решений.Субъект данных имеет право не подвергаться полностью автоматизированному принятию решений, включая профилирование, если такое принятие решения имеет юридические последствия или существенно влияет на него.

Право на получение информации о нарушении защиты персональных данных.OÜ GS Core незамедлительно информирует субъекта данных о нарушении защиты данных, обнаруженном при обработке персональных данных, если такое нарушение может создать серьезную угрозу правам и свободам субъекта данных.

Согласие клиента на обработку данных и право на его отзыв

Субъект данных имеет право отозвать данное согласие на обработку данных в любое время, уведомив OÜ GS Core в электронном виде по адресу [email protected], подав заявление с дигитальной подписью или отправив рукописное заявление на юридический адрес: Jõe 2a, Tallinn, 10151.

Отзыв согласия не влияет на обработку данных, осуществляемую в течение срока действия согласия субъекта данных.

Отзыв согласия не останавливает обработку данных, которая осуществляется на других законных основаниях.

Доступ к личным данным

Клиент может воспользоваться правом доступа, отправив заявление с цифровой подписью на адрес электронной почты [email protected],или отправив рукописное заявление на адрес реестра: Jõe 2a, Tallinn, 10151.

После получения запроса, он будет оценен и будет дан ответ в соответствии с законодательством. Ответ будет отправлен заказным письмом.

В случае возражения OÜ GS Core примет все разумные меры для его разрешения. Если это не удается, субъект данных имеет право обратиться в надзорный орган - Инспекцию по защите данных, контактные данные можно найти здесь: https://www.aki.ee/et/inspektsioon-kontaktid/tootajate-kontaktid .